北京票加科技有限公司(以下简称票加)成立于2009年,是目前中国国内较为成功的首家澳洲旅游资源接入商,是国际航空运输协会(IATA),中国航空运输协会(CATA)成员,与多家澳洲境内知名航空公司有合作协议,例如维珍航空(VA),捷星航空(JQ),澳洲航空(QF),中华航空(CI),阿联酋航空等(EK)等。资源涵盖优质澳洲境内机票及酒店等项目。
公司成立伊始,凭借坚实的资源基础,在当下激烈竞争的旅游市场环境下,成功的建立并发展壮大,相继与北京及上海市场中较大澳新批发商确立了紧密的合作关系,很快成为北京、上海、重庆、深圳等国内旅游市场的主要澳新机票供应商。
为了顺应现代旅游业,特别是澳洲旅游资源市场的发展,票加一直以来致力于建立和完善更加专业、安全、便捷的澳洲旅游资源接入服务端。该端口提供价格优势明显,综合性价比更加优良的旅游服务资源。
1.传统机票人工操作服务平台。该平台依靠专业机票顾问在线直面对接旅行社以提供专业的澳新内陆段行程优化指导和优秀的SOTO机票资源,包括常规低价机票、特价机票及团队预订资源;
2.线上旅游业务电子商务平台(包含WEB门户与移动平台)。我们将资源端口接入到合作旅游商务网站,客户自己可以随时在线查询及预订机票、酒店等相应服务,提供更加便利的自助服务模式;
3.自由行产品设计。针对近年持续增长的澳洲自由行需求,我们提供专业的旅行顾问服务,帮助客户在兼顾旅行体验的同时打造自己的个性化行程。
4.电话客服中心。票加同时设立了24小时电话客服系统,尽我们所能为客户提供更加人性化的周到服务。